乘务员萧萧在忙碌的暑期工作中,不仅要处理常规任务,还要提醒家长管好孩子。然而,这让她陷入了两难境地,被旅客和家长双重投诉。疫情过后首个暑运季,铁路客运段发现,儿童乘车比例大增至30%,熊孩子的噪音也成为不断发酵的问题。投诉牵扯着乘务员的职业荣誉和旅客权益。高铁列车长吕游表示,孩子重新成为一个不容忽视的乘客群体。随着夏季的深入,将如何解决这一问题引起广泛关注。
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乘务员萧萧在忙碌的暑期工作中,不仅要处理常规任务,还要提醒家长管好孩子。然而,这让她陷入了两难境地,被旅客和家长双重投诉。疫情过后首个暑运季,铁路客运段发现,儿童乘车比例大增至30%,熊孩子的噪音也成为不断发酵的问题。投诉牵扯着乘务员的职业荣誉和旅客权益。高铁列车长吕游表示,孩子重新成为一个不容忽视的乘客群体。随着夏季的深入,将如何解决这一问题引起广泛关注。
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