近日,百合佳缘网络集团因违反消费者权益行为被北京市朝阳区市场监管局处以2万元罚款并没收1.88万元。行政处罚书显示,该公司面对消费者退款诉求时故意拖延,涉嫌构成违法行为。此次处罚已是百合佳缘再次被罚款,2021年4月该公司也因未履行退款义务而受罚。消费者对违约责任提出了合理的退款诉求,市场监管局做出行政处罚决定,要求百合佳缘退还款项。百合佳缘于7月14日退款完成。
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近日,百合佳缘网络集团因违反消费者权益行为被北京市朝阳区市场监管局处以2万元罚款并没收1.88万元。行政处罚书显示,该公司面对消费者退款诉求时故意拖延,涉嫌构成违法行为。此次处罚已是百合佳缘再次被罚款,2021年4月该公司也因未履行退款义务而受罚。消费者对违约责任提出了合理的退款诉求,市场监管局做出行政处罚决定,要求百合佳缘退还款项。百合佳缘于7月14日退款完成。
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