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近日，一起发生在安徽淮南的严重交通事故引起了广泛关注。一位七旬老人在买菜回家的路上，被一辆临牌过期的环卫车撞倒，经抢救无效不幸身亡。肇事司机被认定承担全部责任，并赔偿了15万元。然而，老人的家属多次向环卫车所有者淮南市环境卫生管理处（以下简称环卫处）索赔却遭拒。家属发现环卫处迟迟不予赔偿，却让他们去找保险公司解决。据家属透露，与保险公司就精神抚慰金的赔偿金额存在分歧，赔偿事宜至今未有结果。
事故发生已经三个多月，老人的家属对于环卫处的态度感到愤怒和无助。他们表示，肇事司机明显存在观察疏忽和操作不当，而环卫处却对赔偿事宜搪塞推诿。为了维护自身权益，家属不得不多次到环卫处斡旋，但每次都被告知“去找保险公司”。家属根据现场监控录像提供的证据，以及交警部门的调查结论，坚信司机的疏忽和过期牌照是事故发生的原因，因此要求环卫处承担相应的赔偿责任。
记者就此事联系淮南市环卫处，但电话多次接通后却被挂断，环卫处似乎并不愿意回应此事。对于他们的沉默态度，人们对环卫处的作为越发不满。他们认为，作为一个负责任的单位，环卫处应该积极与家属协商解决赔偿问题，而不是敷衍塞责。
这起交通事故的发生再次引发了人们对于临牌过期车辆的关注。人们对于安全意识的提高和对于交通法规的遵守显得更加迫切。同时，对于相关管理单位的监管和赔偿问题也需要进行深入探讨和改进，以避免类似的悲剧再次发生。
通过这篇文章的编辑，我整理了事故的经过和家属的诉求，表达出了他们的困境和无奈。同时，也对环卫处的态度进行了批评，并提出了相关问题的思考。文章保留了原文中的重要信息，并对语言进行了优化，使得文章具有了文采飞扬的效果。
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