本报讯 近日，海东市平安区居民金女士来电爆料称，一家位于西宁市城西区黄河路的美发店涉嫌涨价诈骗，顾客心生不满。金女士介绍，该店在办理会员卡时曾承诺会员可享受25元的单次理发优惠，然而两个月后，该店却将会员价调整为30元。对此，金女士表示商家的行为不合理，她决定维权。
据了解，今年6月初，金女士在该店与朋友一起理发时，店家向他们介绍了办理会员卡的优惠活动。只需支付90元，就能获得一年的会员资格，此后无论长发还是短发，每次理发只需支付25元。“我和爱人平时理发费用一般在30元到40元之间，以前的价格确实很划算。一年下来，我们能够省下一笔可观的理发费用。”金女士表示。
然而，事情的变化发生在8月初，当金女士再次来到该店理发时，店家却告知她会员理发单次价格已经涨价至30元。对此，金女士感到极度不满，并质问店家为何在约定的优惠期间内擅自调价。然而，店家以各种借口搪塞，拒绝给出合理解释。
面对店家的不诚信行径，金女士遭遇了一系列维权的困境。她先是拨打了店家预留的联系电话，但电话一直无人接听；之后，她多次亲自前往该店找店家理论，但店家始终躲避不见面；最后，金女士决定将此事曝光，并通过电话向海东日报记者反映自己的遭遇。
面对记者的采访，该店经营者拒绝回应事件。但是，记者调查发现，类似的涨价诈骗行为在美发行业并不鲜见。有一些不良商家以虚假的优惠活动来吸引顾客，然后在顾客购买会员卡后擅自涨价，严重损害了顾客权益。
据相关法律专家介绍，商家在办理会员卡时，应当明确约定优惠期限和单次理发价格，并严格遵守约定。一旦商家擅自调价，顾客有权利要求退还差价，并追究商家的违约责任。
对于金女士的遭遇，记者已联系相关部门，希望能为顾客维权提供帮助。同时，也提醒广大消费者，遇到类似问题时，要勇敢揭露黑心商家的行为，保护自身权益。
本报记者 吴雨
(海东日报)
版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！