直播预售、即时配送，坐落于海淀区青龙桥街道的车客家园数字化菜市场跟传统市场有很大不同，这里除了可以为周围民众提供主食厨房、蔬果粮油、海鲜等八项便民服务，通过全方位的数字化升级，消费者既可以在这里逛市场，也可以通过手机小程序预定晨配到家服务，周边居民还可以通过直播与商家沟通，体验即时送货到家等线上购物方式。
2015年成立的车客家园，近年来采用“商城预订+微信分享+抖音直播+实体店互动体验”的模式，用互联网工具帮助社区门店引流创收。车客家园在海淀区建立了几十个社区服务网点，并整合部分原产地农场、果园，通过用户参与的农场、工厂访问，第三方检验、自检和食药检查监督，做到从源头到用户的信息闭环，降低了监管成本，有效保障了食品安全和产品新鲜度，提升了社区居民的幸福感。
以青龙桥街道车客家园数字化菜市场为例，这里面积达3000多平方米，有60余家商户，辐射周边20多个社区、2万多名居民。市场通过采用供货厂商直接入驻的方式，优化了中间环节，提升了供应效率，让顾客获得了更多的实惠。
车客家园总经理李晶介绍：“传统商业数字化转型是一项系统工程，我们以传统菜市场为场景，做传统商业的数字化升级。传统商业流通方式效率比较低，‘价格不透明’，而电商看得见、摸不着，‘品质不透明’，我们正在搭建一种可以实现远程生产商和市场的区域服务商、社区门店，通过信息化、数字化实现高效协同的流通模式，把传统不透明的‘生意’转变为透明的‘服务’，我们每天的预售+晨配就是其中一种方式。”
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