来源：极目新闻
2024年1月1日起，长沙机场国内航班的截载时间有所调整。红网时刻新闻记者任晔通讯员罗婧婧欧阳婷长沙报道为给旅客提供更顺畅、更便捷的出行体验，2024年1月1日起，长沙机场国内航班的截载时间由“航班计划起飞前40分钟”调整为“航班计划起飞前35分钟”。至此，长沙机场在中南地区千万级以上的机场中对外公布的截载时间最短，排名第一。航班截载，意味着航班停止接受旅客、行李或货物，因此所有旅客须在“航班截载时间”前完成登机牌办理、行李托运等全部手续。乘坐飞机为什么要提前截载？这主要是因为在航班截载后到航班起飞前的这段时间里，机场与航司要完成一系列起飞前的服务保障工作，如计算飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、旅客登机、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。其中，“计算飞机载重平衡”这项工作关乎到飞行安全问题，航班上临时增加或减少旅客、货物，都会影响到飞机平衡，需要重新进行精细地计算，并调整货物摆放位置。所以，航班提前截载是为了能安全、有序地完成航班的地面保障工作，确保航班的正点起飞。截载时间“从起飞前40分钟变为起飞前35分钟”，对旅客意味着什么？为确保此次截载时间调整工作能顺利进行，长沙机场提前把截载时间从“航班计划起飞前40分钟调整为计划起飞前35分钟”，已从12月1日开始试运行（如：航班计划10：00起飞，原本截载时间应为09:20，调整后截载时间为09:25）。在调整出的这“5分钟”时间段内，截至目前累计共有1012位旅客顺利出行。而这1012位旅客在截载时间调整前都应属于“晚到旅客”，很大可能无法赶上飞机，长沙机场这次调整截载时间，让原本可能误机的“晚到旅客”顺利赶上了原定行程。根据数据预测，航班截载时间调整后，长沙机场每年将有上百万名旅客能在这“多出来的5分钟内”顺利出行。这“多出来的5分钟”，意味着缩短了航班从截载到起飞之间的保障时间，也意味着每一个保障节点必须要衔接得“如丝般顺畅。为了提高地面保障效率，长沙机场梳理了航班从截载到起飞之间的共27个环节，在确保安全运行的前提下，利用每一个工作的空隙，把保障时间精确到秒。为保证机坪运行安全，车辆须在原地等待飞机进位或滑出完毕后才可通行。长沙机场对安全系数进行评估后，将影响车辆通行的范围缩小，使得车辆的通行效率得到提高，平均减少车辆等待时间在1分钟以上。廊桥对接工作需要十分精细的操作，要用肉眼和经验来判断，及时调整机器将廊桥口和舱门准确对接，且不能剐蹭航空器。根据民航局相关标准，廊桥对接标准时间为2分钟，廊桥对接员需要经过无数次的训练，才能以精确到厘米的距离在短时间内对接成功，而长沙机场的廊桥对接员能达到一次对接成功率80%，最快49秒完成对接的水平，为“黄金5分钟”争取了不少时间。对于旅客的托运行李，工作人员会在行李截载前2分钟，把已分拣好的行李清点件数、挂好网绳、打好卡扣，提前分批次拖出，为行李运送工作又多争取了63秒。另外，长沙机场将原本要在关舱门后才撤掉轮档的工作提前处理，在航班催促登机时，就预先与机组联系，确保刹车后再撤除航空器的一副右主轮挡，等推出前再撤掉剩余轮档，可以节省下30秒保障时间……为了旅客的出行便利，长沙机场从各个环节中“挤”出时间，拼凑起这“黄金5分钟”。下阶段，长沙机场还将继续聚焦旅客需求，携手各驻场单位，继续推进“两升两降”工作，即：提升航班正常率、提高靠桥率、持续缩短航班截载时间、降低航班临时取消率。同时，不断丰富多样化、高品质的服务举措，让友好服务触手可及、随时可享，努力让旅客出行的获得感更足、幸福感更高、安全感更有保障。温馨提醒：延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班，其截载时间须以实际情况为准，可拨打长沙机场客服热线：0731-96777或航空公司客服电话咨询详情。5分钟稍纵即逝，建议旅客仍需预留充足时间提前抵达机场办理乘机手续，同时，长沙机场国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟，请广大旅客注意时间，以免耽误行程。（来源：红网）
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