寒冷的气息弥漫在空气中，如同刀子般锐利。冰冷的寒风呼啸而过，穿透衣物，触及皮肤的瞬间仿佛刺痛着每一寸肌肤。
就在这样一夜大幅度降温的天气，长沙天心区富景园小区的住户并没有等到暖气。“按照我们此前签署的中央空调运营服务合同规定，从15号凌晨开始就需要24小时供暖，可是从零点开始到上午，家里依旧没有暖气。”居民刘女士说。
15日上午，记者前往小区进行调查，业主们说，说好的暖气临时“爽约”，缘于12月14日突然收到的一则通知，称因燃气价格上涨，原定的24小时供暖改为18小时。谁发的通知？为何没有经过业主同意就减少6个小时供暖？大家对此非常不解。
业主：气温猛降的同时，突然被通知减少夜晚6小时供暖
15日，刘女士告诉晨意帮忙记者：“按照小区中央空调运营服务合同，24小时供热是每年的12月15号到次年3月15号，可是我们昨天14号突然被告知，因为燃气价格上涨，将供暖时间缩短了6个小时，供应时间是早6点到晚24点。”
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