记者 商遥遥
“我们这次回去就是为了在老家给我哥准备住的地方，准备把我哥接回老家，这样我们就能一直陪在她身边了。虽然我停留的时间不长，但山东人民的热情好客和无微不至的关怀，让我们深深感受到了家的温暖。感谢胜利街道和红柽柳志愿团队为我的亲人提供的帮助。”说这番话的是来自陕西省的赵先生。1月19日，赵先生夫妻从陕西跨越千里奔赴东营，送来一面“为人民服务全心全意，替百姓解忧尽心尽力”的锦旗，让我们来听听这面锦旗背后的故事。
去年9月份，胜利街道新兴社区接到网格员和志愿者反馈，社区重点关注对象、住在青胜东区3号楼的独居老人邢大爷，随着年龄增长，加上身患轻度老年痴呆，生活越发不能自理。而且邢大爷无儿无女，无亲人依靠，平时全靠邻居帮衬，生活非常困难。了解情况后，街道高度重视，发动红柽柳志愿团队和社区“银铃帮帮团”志愿者轮流上门送物资、做饭、陪邢大爷聊天，天气暖和的时候，志愿者还会带邢大爷出去转转。“邢大爷您放心，我们会照顾您，还会为您寻找亲人。”邢大爷流下了感激的泪水，“有一天，他们给我洗了4次换下的衣服，我都觉得过意不去了，他们真的是像亲人一样在照顾我。”
同年10月，新兴社区联系到邢大爷远在陕西的妹妹。妹妹妹夫来到东营，被胜利街道对老人无微不至的关怀深深打动。“大美山东，孔孟之乡，你们的美德我们永记在心。我们会把山东父老乡亲的热情和无私的大爱带到陕西，让它发扬光大”，赵先生动情地说。
老吾老以及人之老。新兴社区党组织始终牵挂街道困难群体，把居民生活中的实际困难作为头等大事去解决，努力为弱势群体多做一些，再多做一些。“社区共建幸福家园的路上，一个都不能少”，社区党委书记武盼说。
“一个都不能少”志愿服务项目，由街道牵头，组织新兴社区爱满庭志愿服务队与社会团队红柽柳志愿者挨家挨户上门，对老、弱、病、残、幼等特困群体进行走访，开展生活照料、亲情陪护、爱心义诊、文化娱乐、心理慰藉等志愿服务。居民遇到急事难事时，第一时间发出求助信号，志愿者全年无休、24小时待命，保障帮扶居民生活需求随时得到回应。
关爱弱势群体，传承中华美德。近年来，胜利街道坚持党建引领幸福满格，以独居、高龄、失能等特殊困难老年群体的需求为导向，开展“互助养老”六型品牌项目，“一个都不能少”志愿服务项目，不断深化治理体系，依托鹏宇养老服务中心、华健康复医院、爱心商家、志愿服务组织、社区社会组织等，推进社区养老、居家养老、机构养老和医养结合紧密衔接，为社区老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等各种服务，让老年人在家门口实现老有所乐、老有所依、老有所养。
一老一幼系民心，一枝一叶总关情。下一步，胜利街道将持续做好为民服务这篇文章，聚焦困难群体、弱势群体，创新服务、精准服务，把好事办好、实事办实，不断提高群众的获得感、幸福感。
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