近日，一位女士急匆匆走进中信银行青岛辖属下威海分行营业部办理业务。经了解得知，是威海某装修公司因受疫情影响导致账户多年未用，现有一笔法院执行款急需入账。由于款项来源特殊，且客户有其他急事需在9点前离行，到岗柜员迅速上柜受理。查询到该账户已转睡眠，柜台先行整理相关资料后将客户送走，在厅堂业务结束后办理了相关手续并致电客户告知其账户已正常，客户表示这笔资金拖欠多年，要回实属不易，十分感谢中信银行工作人员的加班付出。
网点运营人员想客户之所想，急客户之所急，在关键节点助力小微企业经营，以运营赋能业务高质量发展。
（通讯员 于兆言）
版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！