"列车上乘务员嘲笑买2元矿泉水？公司承诺严肃处理"

近日，一名乘客在列车上买2元矿泉水并要素餐时，遭乘务员冷漠嘲笑“买便宜货”。乘客投诉后，乘务员展示上岗证件，并称涉事乘务员是新来的。公司回应称将依规予以处理，受到公众关注。

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