春秋航空的一名乘务员在网上发布了侮辱乘客的言论,引发广泛关注。春秋航空方面经过核实后迅速采取行动,立即停飞该员工,并责令相关部门对其进行批评教育。公司表示将根据员工手册规定进行严肃处理。此事件再度引起社会对航空服务质量的关注,也提醒企业加强对员工言行的管理和教育。
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春秋航空的一名乘务员在网上发布了侮辱乘客的言论,引发广泛关注。春秋航空方面经过核实后迅速采取行动,立即停飞该员工,并责令相关部门对其进行批评教育。公司表示将根据员工手册规定进行严肃处理。此事件再度引起社会对航空服务质量的关注,也提醒企业加强对员工言行的管理和教育。
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