外出点餐吃饭时,你有没有遇到过这样的情况?点单前,必须首先关注商家公众号。而在关注的过程中,手机号码、所在区域等个人信息君是必填项。换句话说,吃个饭,个人信息也就没了?
北京的孔先生在连锁烤鱼店“南锣肥猫”消费时,发现需要关注商家公众号才能点单。认为商家强制获取消费者个人信息,孔先生将该商家起诉至法院,要求其停止侵害个人信息权益、告知个人信息处理情况、赔礼道歉并赔偿相关损失。
11月17日,北京日报记者从北京市三中院获悉,该院在二审判决中认定被告商家的相关行为侵害消费者个人信息权益,需向原告书面赔礼道歉。
2021年7月27日,孔先生与友人在被告烤鱼店用餐。当时店内客流不多,前厅有四个服务员。
被服务员要求扫码点餐后,孔先生扫了桌上的二维码,发现还需要关注商家的微信公众号,才能进一步操作。
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