天气寒冷，纺织苑小区B区10号楼的消火栓阀门突然冻裂，水流喷涌而出，从楼道流到院子，造成路面结冰，给居民出行带来不便。纺织苑西社区网格员得知情况，立即与居民一起清理积水，铲除冰面，并联系物业维修消火栓阀门，及时消除安全隐患。
12月24日下午4时许，纺织苑小区B区10号楼1单元传来“哗哗”的流水声。该单元楼4层消火栓阀门被冻裂，造成大量跑水。由于水量较大，一楼居民家里，楼道内全都是水，就连单元楼门口的院子里也满是积水。由于天气寒冷，积水结冰，给居民通行造成影响，存在安全隐患。
网格员秦宝英和侯俊英得知情况，立即前往现场与居民一起清水除冰，并提醒进出单元楼的居民，注意安全小心滑倒。经过两个多小时的清理，积水清理完毕。12月25日上午，物业工作人员对消火栓阀门进行维修，问题得到彻底解决。
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