一段视频在社交媒体上引发了广泛关注,一名双腿残疾的乘客声称自己在春秋航班抵达吉林长春后遭遇不公待遇。据他称,机组工作人员将其从座位上放到轮椅上后就私自离开,导致乘客翻倒在地严重受伤。该乘客还要求航空公司赔偿医疗费用。
春秋航空公司对此事做出了回应。他们称邢先生乘坐的航班上,意外摔倒是发生在下飞机的过程中。为了保障邢先生的安全,工作人员立即带他前往医院进行治疗。医生对他的伤口进行了处理,并建议他在家保守治疗。该航空公司表示对邢先生的摔倒表示歉意,并承诺会积极配合医院的治疗。
目前,邢先生提出了赔偿要求,并滞留在机场多日。这起事件引发了公众对航空公司服务质量的质疑。不少网友纷纷留言希望相关部门能够调查此事并保障乘客的权益。
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